Chez LawpriceElect, nous souhaitons que vous soyez satisfaits de vos achats. La politique suivante décrit les conditions de remboursement des achats effectués sur notre site ou application.
1. Conditions de remboursement
Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai maximum de 28 jours à compter de la date d’achat.
2. Qualifications
Pour être éligible à un remboursement :
les produits ne doivent pas avoir été utilisés, sauf en cas de défaut manifeste,
les crédits achetés doivent être non utilisés.
3. Procédure de remboursement
Pour toute demande, contactez notre service client avec la preuve d’achat. Après validation, le remboursement sera traité sous un délai raisonnable sur le mode de paiement utilisé lors de la commande.
4. Exceptions
Les biens personnalisés, logiciels déjà téléchargés, services déjà fournis ou produits consommables ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire prévue par la loi applicable.
5. Droit de rétractation légal
Conformément à la législation de consommation en vigueur, certains clients peuvent bénéficier d’un droit de rétractation qui sera détaillé dans les CGV.
